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注册登录类

1、注册时为什么要验证手机号码?


通过手机认证可以提高账户的安全级别,并能及时得知在小猪生财进行操作和资金变化的信息,随时掌控账户动态。小猪生财对于所有用户资料将严格保密。


2、注册时,手机收不到验证码怎么办?


a、请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件,验证短信是否被误拦截;

b、请确认手机是否能够正常接收短信(信号问题、欠费、停机等);

c、短信收发过程中可能会存在延迟,请耐心等待,短信验证码有效时间是1分钟;

d、您还可以联系客服,寻求帮助(400-029-6179)。


3、注册成功后可以修改绑定手机号码吗?


可以修改绑定手机号码。

登录小猪生财PC端,打开【用户中心】页面,点击【账户管理】中的【安全信息】,找到【绑定手机】信息栏,点击修改按钮,按照步骤操作就可以实时变更。 如有遇到问难,请联系客服寻求帮助(400-029-6179)。


4、怎么修改登录密码?


登录小猪生财,打开【用户中心】--【账户管理】--【安全信息】页面,找到【登录密码】信息栏,点击【修改】,重置登录密码。


5、忘记登录密码时怎么找回密码?


打开登录界面,点击【忘记密码?】按钮,进入找回密码步骤,按提示进行即可。


6、为什么要进行实名认证?


实名认证有两个原因,一是为了保证线上的每个用户名都在后台有真实的身份对应关系,且都是一 一对应的,而这种对应关系保证了您在投资后所得到的电子合同的合法性;二是验证您所绑定的银行账户是否属于您本人,这样就为确保您的资金安全增加了一道保障,账户中的资金只能被提现到您本人的银行卡中。

您需要在首次充值前进行实名认证,以便于系统在您提现时校验您的身份。实名认证在西安银行系统进行,严格遵守用户信息保密制度。


7、为什么要开通西安银行电子账户?


按照最新监管法的要求,小猪生财作为居间中介服务角色,保证不触碰投融资双方的资金交易,由西安银行进行资金流转处理,小猪生财平台只提供信息中介服务。


8、登陆密码和交易密码有什么不同?


登录密码是您申请小猪生财用户时所设置的密码,以供您登录平台查看信息使用;而交易密码是您在西安银行进行资金交易时使用的密码,在投资、提现时均需输入交易密码才能正常进行交易,充分保障您的账户资金安全。

友情提示:请尽量保证登陆密码和交易密码的独立性,避免密码重复,减少被盗风险。


9、忘记交易密码怎么找回?


在用户中心页面的西安银行电子账号下方点击最后一个蓝色小方块即可修改交易密码 。

友情提示:小猪生财建议您最多试验三次交易密码,若仍然不正确,建议您立即找回密码。

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